BUSCANDO LA DIGITALIZACIÓN DEL SECTOR INMOBILIARIO
BUSCANDO LA DIGITALIZACIÓN DEL SECTOR INMOBILIARIO
Por: LIDYA MABEL CASTILLO SANABRIA Abogada de la Universidad de la Sabana (Colombia), Antropóloga Urbana de la URV (España).
Hace unos diez años en el mercado inmobiliario apareció una importante novedad: la oferta de viviendas en el mundo digital. Nacieron iniciativas como Metrocuadrado.com o Finca Raíz, que mostraron una nueva forma de ofrecer y comprar vivienda.
Sin embargo, tras casi una década, los cambios en esta industria que representa 8,5% del PIB nacional, no se habían notado. De hecho, muchos lo consideran uno de los sectores más rezagados en innovación y uso de tecnología. Algunos de los países en América Latina se han visto afectados económicamente por la pandemia, sin embargo, el sector inmobiliario en Colombia ha crecido un 2% y se espera para 2021 un incremento del 3%.
Esta situación favorable para el pueblo colombiano se debe a que las empresas se han consolidado y han surgido programas de vivienda e interés social por parte del Gobierno. La pandemia ha impulsado tendencias que ya se venían dando en el sector. Un ejemplo de ello es que se han incrementado las compras en línea, la digitalización y la automatización de gran parte de los procesos.
El impulso a la transformación digital en el tejido empresarial es uno de los impactos más duraderos del coronavirus, más allá del freno a las cadenas de suministro globales, el desplome del consumo, las recesiones a escala global o la práctica desaparición del turismo.
La digitalización acelerada no solo ha sido una respuesta a los impedimentos que la pandemia ha ido planteando a la actividad de muchos negocios y sectores, sino que será una de las claves a las que se oriente la recuperación económica en todo el mundo.
Precisamente, la transformación digital está generando importantes cambios en el sector inmobiliario, que ha tenido que adaptar su operativa a marchas forzadas para mantener activo el mercado a pesar de las restricciones de movilidad que han imperado durante los últimos 15 meses, que desvela que el 58% del sector inmobiliario o constructor han incorporado herramientas tecnológicas durante 2020.
Algunos informes al respecto, muestran que los dos ámbitos que más tecnología han incorporado son la documentación de proyectos y la inspección y control de calidad de las obras. Además, también destaca que un 87% de empresas aseguran haber mejorado su productividad en gestión de calidad, un 79% en creación y seguimiento de tareas y un 77% en control de obras, ahorrándose de media, unas 4 horas de trabajo semanales.
No obstante, uno de los segmentos que más se ha digitalizado durante la pandemia es el del marketing inmobiliario, con cada vez más empresas ofreciendo herramientas tecnológicas interactivas, visitas a pisos en realidad virtual, contenidos digitales personalizables o nuevos puntos de venta online que han permitido evitar la barrera de las restricciones de movilidad a la hora de buscar o poner a la venta viviendas y que prometen cambiar para siempre las dinámicas del sector inmobiliario.
De hecho, las oportunidades y retos de la digitalización y su impacto en usuarios y profesionales es una de las claves que directivos y expertos del sector abordarán dada la evolución de precios de compraventa y alquiler, la nueva realidad en oficinas y viviendas por el teletrabajo, el impacto de la sostenibilidad o el segmento de vivienda social.
Estos cambios avivan la demanda de empleo en el sector, la interactividad o la programación dentro de perfiles jóvenes, que gestionen diferentes programas y con cierta desenvoltura, al final generando empleos en donde se buscan personas empáticas, que sepan conversar y trabajar en un entorno colaborativo, generando un ambiente de trabajo que reclama comunicación entre departamentos para alcanzar soluciones.
“La digitalización es una realidad en la economía mundial que afecta a todos sectores y el sector inmobiliario no va a ser una excepción"
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